Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone de la ASAP
Cu Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone, organizația dvs. poate efectua și primi apeluri direct din Microsoft Teams – totul într-o singură platformă unificată de comunicații.
Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone
Cu Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone de la ASAP, partener Microsoft și integrator de sisteme, organizația dvs. beneficiază de o soluție completă de telefonie corporativă, integral integrată cu Microsoft 365. Datorită Direct Routing, puteți efectua și primi apeluri către numere reale direct din Teams, fără a fi nevoie de dispozitive sau aplicații separate. Soluția utilizează un Session Border Controller (SBC) – un router securizat care asigură o conexiune sigură între Teams și rețeaua telefonică (PSTN), garantând în același timp fiabilitate ridicată și control asupra comunicațiilor vocale.
Cum funcționează Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone
Direct Routing servește ca un pod între Microsoft Teams și rețeaua telefonică. Când un utilizator formează un număr extern din Teams, solicitarea trece prin SBC, care o direcționează către furnizorul de servicii vocale. La un apel primit – SBC îl redirecționează către utilizatorul corespunzător din Teams. Astfel, fiecare angajat poate efectua și primi apeluri direct de pe computer, dispozitiv mobil sau telefon Teams – fără nevoie de o centrală locală.
Avantaje tehnologice principale:
Securitate
Trafic vocal criptat și protejat prin SBC
Infrastructură cloud
Fără hardware local – soluție cloud flexibilă
Gestionare centralizată
Administrare centralizată din portalul Microsoft
Compatibilitate hibridă
Compatibilitate hibridă cu PBX existent
Direct Routing înlocuiește centrala telefonică tradițională
În majoritatea cazurilor nu este necesar să aveți un IP PBX pentru a utiliza Direct Routing. Combinarea Microsoft Teams + SBC oferă toate funcțiile unei centrale telefonice moderne – gestionarea apelurilor, grupurilor, liniilor interne și externe. Dar dacă organizația are deja un sistem PBX propriu, ASAP poate configura un mediu hibrid în care Teams și PBX lucrează împreună, garantând o tranziție lină către telefonia cloud.
| Scenariu | Este necesar un IP PBX? | Explicație |
|---|---|---|
| Telefonie complet cloud (Teams + Direct Routing) | Nu | Teams funcționează ca o centrală telefonică completă |
| Mediu hibrid (Teams + centrală PBX existentă) | Opțional | Permite rutarea apelurilor între Teams și sistemul PBX existent |
Scenariu
Telefonie complet cloud (Teams + Direct Routing)
Teams funcționează ca o centrală telefonică completă
Scenariu
Mediu hibrid (Teams + centrală PBX existentă)
Permite rutarea apelurilor între Teams și sistemul PBX existent
Beneficii pentru organizația dumneavoastră
ASAP oferă implementare completă și suport pentru Direct Routing pentru Microsoft Teams Phone ca serviciu gestionat, cu compatibilitate garantată cu Microsoft 365 și standardele corporative de securitate. Beneficii principale pentru afaceri:
O singură aplicație pentru tot
Chat, video și telefonie în Teams.
Fără hardware local
Totul este în cloud, fără costuri de întreținere.
Scalare rapidă
Adăugați utilizatori și birouri în câteva minute.
Fiabilitate și securitate
Disponibilitate 99,9% și conexiune sigură prin SBC.
Optimizarea costurilor
Plătiți doar pentru resursele efectiv utilizate.
ASAP – Partenerul dvs. Microsoft și integrator de sisteme
Ca partener Microsoft oficial, ASAP implementează soluții Direct Routing complet compatibile cu Microsoft Teams Phone System și oferă suport complet la toate nivelurile – de la proiectare și configurare până la monitorizare și management SLA. Cu experiența sa ca integrator de sisteme, ASAP combină tehnologii de telecomunicații, cloud și rețea pentru a asigura o soluție completă și durabilă pentru comunicațiile de afaceri.
Doriți să aflați mai multe? Scrieți-ne la sales@asap.ro sau sunați la telefon: +40 31 229 8487.