Implementare și suport Microsoft Teams
ASAP este partener certificat Microsoft, oferind servicii complete de implementare, instruire, integrare și suport pentru Microsoft Teams.
Serviciile Microsoft Teams de la ASAP
Microsoft Teams este cheia colaborării eficiente în organizațiile moderne. Pentru a valorifica întregul său potențial, este necesar un proces structurat – de la strategie și implementare, până la instruirea utilizatorilor, integrarea sistemelor și suportul continuu. ASAP oferă ciclul complet de viață al Microsoft Teams, bazat pe experiența specialiștilor certificați Microsoft și pe o metodologie orientată către rezultate de afaceri.
Implementare
Instruire și managementul schimbării
Integrare
Suport și dezvoltare continuă
Implementare
Instruire și managementul schimbării
Integrare
Suport și dezvoltare continuă
1. Implementare
Această etapă stabilește baza tehnologică pentru Microsoft Teams. ASAP analizează structura organizațională, procesele de comunicare și cerințele de securitate, apoi dezvoltă o foaie de parcurs care definește activitățile, termenele și rezultatele așteptate. Se configurează profiluri, grupuri și politici de acces, se asigură securitatea și se integrează Teams în mediul Microsoft 365. Scopul este crearea unei platforme stabile și sigure, gata pentru utilizare.
2. Instruire și managementul schimbării
După ce cadrul tehnic este stabilit, atenția se îndreaptă către oameni. ASAP elaborează un plan de management al schimbării, care include sesiuni de instruire, campanii de comunicare internă și mecanisme de feedback. Cursurile sunt adaptate diferitelor roluri – administratori, manageri și utilizatori finali – și pot fi organizate fizic, online sau în format hibrid. Accentul se pune pe aplicații practice și scenarii reale de lucru. Gradul de adopție este evaluat prin indicatori de implicare și utilizare, pentru a permite ajustări rapide și suport constant.
3. Integrare și optimizare
După adoptarea Teams, urmează integrarea completă cu restul sistemelor organizaționale. ASAP conectează Teams cu SharePoint, Outlook, Power BI, ERP, CRM și alte platforme, automatizând fluxurile de lucru și gestionarea informației. Sunt implementate politici de guvernanță care reglementează accesul, securitatea și structura spațiilor de lucru, menținând echilibrul între flexibilitate și control.
4. Suport și dezvoltare continuă
Ciclul de viață nu se încheie cu implementarea – el continuă prin îmbunătățire permanentă. ASAP oferă suport tehnic, monitorizare a sistemului și consultanță pentru noile versiuni și funcționalități Teams. Comportamentul utilizatorilor este analizat constant, pentru a identifica oportunități de optimizare și automatizare. Astfel, Microsoft Teams rămâne o platformă stabilă, actuală și valoroasă strategic.
Securitate și conformitate
În toate etapele, ASAP aplică cele mai bune practici Microsoft privind securitatea și protecția datelor. Asigurăm conformitatea cu standardele internaționale, inclusiv GDPR și ISO/IEC 27001, și dezvoltăm politici personalizate de acces și administrare. Rezultatul este un mediu sigur, transparent și controlat, fără a compromite mobilitatea și experiența utilizatorilor.
Protecția datelor
Cele mai înalte standarde de protecție și securitate
Conformitate
Standardele și certificările internaționale
Controlul accesului
Politici individuale de administrare
Mediu sigur
Un mediu de lucru transparent și controlat
Doriți să aflați mai multe? Scrieți-ne la sales@asap.ro sau sunați la telefon: +40 31 229 8487.