Soluții Zoom
Zoom oferă o platformă fiabilă și scalabilă care combină telefonia, video, chat-ul, seminariile web și serviciul pentru clienți într-o soluție unificată.
Servicii Zoom de la ASAP
Zoom oferă soluții de top pentru videoconferințe, telefonie și centre de contact, conectând echipele și clienții într-un ecosistem inteligent de comunicații, potrivit pentru organizații de orice dimensiune. ASAP furnizează servicii complete de planificare, implementare, suport și instruire pentru întreaga gamă de produse Zoom, ajutându-vă să valorificați la maximum investiția în infrastructura modernă de comunicații.
-
Zoom Phone – Telefonie în cloud la nivel enterprise
Zoom Phone înlocuiește infrastructura telefonică tradițională cu un serviciu cloud inteligent și ușor de administrat, care asigură fiabilitate și securitate ridicate. Oferă gestionarea centralizată a liniilor telefonice, rutare flexibilă a apelurilor și control al cozilor, precum și integrare perfectă cu sistemele corporative precum CRM, ERP și Zoom Meetings. Toate comunicațiile sunt criptate și conforme cu standardele internaționale de securitate și protecție a datelor.
-
Zoom Contact Center – Servicii multicanal pentru clienți
Zoom Contact Center unifică canalele vocale, video și digitale pentru a oferi o comunicare fluidă și consecventă între clienți și echipa dvs. Platforma oferă canale de voce, video, chat și web într-un singur mediu, simplificând gestionarea interacțiunilor cu clienții. Datorită rutării inteligente și distribuției optimizate a sarcinilor, Zoom Contact Center îmbunătățește eficiența serviciilor, oferind în același timp rapoarte detaliate și analize în timp real. Soluția se remarcă prin fiabilitate ridicată și integrare nativă cu celelalte produse Zoom, oferind un ecosistem modern de comunicații.
-
Zoom Meetings & Webinars
Zoom Meetings și Zoom Webinars permit organizarea de întâlniri online, traininguri și conferințe de înaltă calitate, cu o interfață intuitivă. Platforma oferă video și audio clare, partajare de ecran și instrumente interactive pentru colaborare. Acceptă un număr mare de participanți, fiind ideală atât pentru întâlniri interne, cât și pentru evenimente și webinarii la scară largă. Toate sesiunile sunt complet criptate și protejate prin controale stricte de acces, asigurând un mediu sigur și fiabil pentru comunicarea online.
-
Proiectare, implementare și suport pentru soluțiile Zoom
ASAP oferă servicii complete pentru proiectarea, implementarea și întreținerea infrastructurii Zoom, acoperind toate etapele – de la analiză și proiectare arhitecturală până la optimizare operațională și instruirea utilizatorilor. Abordarea noastră include proiectarea și configurarea ecosistemelor Zoom, migrarea Zoom Phone, optimizarea centrelor de contact și integrarea cu sistemele corporative existente. Prin monitorizare continuă și instruire, asigurăm stabilitatea, securitatea și performanța ridicată a mediului dvs. de comunicații.
Doriți să aflați mai multe? Scrieți-ne la sales@asap.ro sau sunați la telefon: +40 31 229 8487.